PROGRAMME PASSEPORT

Vous pouvez ̩galement en apprendre davantage sur le programme de passeport en visitant le minist̬re des Enfants, des Services sociaux et communautaires РPasseport

Lignes directrices du programme de passeport

Fiche de conseils sur le programme de passeport

 

À propos du programme

Passeport favorise l’inclusion sociale en aidant les gens à participer aux activités de leur communauté. Il respecte les choix personnels et travaille avec la personne pour atteindre les objectifs. Il renforce l’indépendance en développant des compétences sociales et de vie.

Le soutien financier permet aux gens de participer aux activités communautaires, qu’ils soient à l’école, qu’ils aient quitté l’école ou qu’ils vivent de façon autonome. Il peut aider les soignants d’un adulte ayant une déficience intellectuelle à prendre une pause dans leurs responsabilités de soignant. Le financement des passeports peut être utilisé pour embaucher des travailleurs de soutien, créer un plan dirigé par la personne pour atteindre les objectifs et organiser des soins de répit.

Le passeport est un programme de remboursement. Les particuliers et les familles ont la possibilité de recevoir des fonds pour acheter des services ou ils peuvent choisir d’accéder aux services par l’entremise d’organismes financés par le
ministère. Les soutiens de participation peuvent inclure des programmes, des classes, des camps, des soutiens de pré-emploi et d’emploi et le transport vers et à partir d’activités entre autres.

Le financement ne peut être utilisé pour indemniser un donateur de soins primaires, quelle que soit sa résidence, le conjoint d’une personne ayant une déficience intellectuelle, quelle que soit sa résidence, ou un enfant âgé de moins de 18 ans.

Le rôle des services de soutien communautaire de Catulpa

• Fournit des renseignements sur le financement des programmes aux familles et aux particuliers du comté de Simcoe
• Aide les familles avec les documents de financement et la planification
• Fournit la responsabilisation du programme au ministère des services sociaux et communautaires
• Fournit une planification centrée sur les personnes en fonction des forces, des besoins et des valeurs de la personne

Étapes pour soumettre une demande de frais de passeport

Lorsque vous soumettez votre demande de remboursement de frais de passeport, vous devez inclure:

• copies de toutes les factures et reçus que vous réclamant, et
• un formulaire de facture d’achat de service signé par Passport

Étape 1: collecter toutes vos informations

Collectez toutes vos factures et reçus. S’ils sont difficiles à lire, utilisez un stylo noir pour écrire la date, le montant et l’article (s) sur le reçu. Vous devez avoir un reçu ou une facture pour réclamer une dépense dans la participation de la communauté et les «autres» sections.

Étape 2: Remplissez le formulaire de facture d’achat de passeport de service

• PAGE 1. Votre Agence de passeport locale remplit le nom du client et les informations sur le bénéficiaire. Si vous remarquez une erreur, contactez votre Agence de passeport locale.
• PAGE 1. Signez le formulaire. La «personne gérant le financement» est la personne qui a signé l’entente de service avec l’Agence Passport.
• PAGE 2. Terminez seulement si vous avez embauché un travailleur de support. Le collaborateur de support écrit son nom dans le «nom du travailleur de support» et signe le bas du formulaire.
• PAGE 2. Si vous avez embauché plusieurs Workers de support, vous devez remplir une PAGE 2 distincte pour chaque collaborateur. Chaque travailleur de soutien signe son formulaire.
• PAGE 2. Les frais de déplacement d’un travailleur de soutien ou d’un autre aidant peuvent être réclamés sans reçu. Il suffit d’écrire «taux forfaitaire» dans la section tarifaire si vous avez payé un montant forfaitaire plutôt que d’un coût par kilomètre frais.
• PAGE 3. Les frais de voyage pour un service de taxi ou de transport (uber, Lift, etc.) peuvent être réclamés dans la section #9. Vous devez fournir un reçu.
• PAGE 3. Si vous avez utilisé un administrateur, vous devez disposer d’un reçu pour réclamer cette dépense. Remarque: les dépenses annuelles totales ne peuvent pas dépasser 10% de votre financement annuel total.
• PAGES “VIERGES”. Si vous n’avez pas de dépenses à remplir sur une page, vous n’avez pas à soumettre cette page. Par exemple, si votre seule dépense est une redevance de camp que vous avez payée, vous pouvez simplement soumettre la page 1 et la page 3.

Étape 3: soumettez votre demande

Si vous préférez soumettre par email

• vos pièces jointes ne peuvent pas dépasser 10 Mo. Si vos pièces jointes sont supérieures à 10 Mo, vous devez faxer votre réclamation à la place.
• ne fractionner pas votre demande de dépenses en plusieurs e-mails.
• Scannez vos reçus/factures ou prenez une photo. Vous pouvez combiner plusieurs réceptions en 1 photo si chaque reçu est clairement lisible.
• Scannez votre formulaire de facture d’achat de passeport ou prenez une photo de chaque page.
• Joignez toutes les photos et/ou scans à votre email. N’intégrez pas de photos dans le corps de votre e-mail.
• ne jamais joindre ZIP, chiffrer ou ajouter un mot de passe Protection adesse E-mail pour les soumissions de réclamations: invoices@familyservicetoronto.org

Si vous préférez soumettre par télécopieur

• page 1 (la page du logo) doit être votre feuille de couverture de télécopie. N’utilisez pas d’autre feuille de couverture de télécopie. Incluez toutes les factures/reçus et votre numéro de facture d’achat de passeport pour les soumissions de réclamations: 1-416-943-6293 ou 1-855-814-2403 (sans frais)

Si vous soumettez des réclamations pour plus d’une personne, vous devez répéter le processus ci-dessus séparément pour chaque personne. Chaque dépense ne peut être attribuée qu’à une seule personne.

Si vous avez un reçu ou une facture qui couvre les coûts pour plusieurs personnes admissibles au financement du passeport, faites des photocopies et débrisez les dépenses par personne. Par exemple, vous avez reçu un reçu $40 en allant au bowling avec 4 clients. Photocopiez le reçu 4 fois. Sur chaque exemplaire, écrivez une note pour dire $10 s’applique au client pour lequel vous préparez une réclamation.

Étape 4: traitement de votre réclamation

• Le PassportONE peut prendre jusqu’à 30 minutes pour recevoir votre soumission par télécopieur ou par courriel. Un e-mail automatique vous sera envoyé pour vous faire savoir que les formulaires ont été reçus. Soyez patient. 
• le remboursement de vos frais sera versé sur votre compte lorsque votre demande est traitée. Si PassportONE a des questions au sujet de votre réclamation, ou si des informations sont manquantes, vous serez contacté.