Qui sommes-nous ?

Notre mission:

Améliorer la vie des personnes ayant des besoins spéciaux ou uniques en s'engageant et en défendant les services et soutiens communautaires essentiels.

Notre vision:

Notre vision de l'avenir englobe une communauté où les personnes que nous servons sont reconnues et valorisées en tant que membres contribuant à leur communauté et sont pleinement intégrées dans les activités de leur communauté. Elles ont une variété de relations, d'espoirs et de rêves significatifs pour l'avenir.

Nos valeurs:

Ces valeurs définissent les principes sous-jacents qui guident notre organisation dans l'accomplissement de sa mission.

Nous reconnaissons les valeurs et la diversité des personnes qui participent à notre service
Nous pensons que chacun a droit à un environnement non abusif et sûr
Nous respectons le droit d'un client à la confidentialité
Nous respectons les décisions éclairées des personnes qui participent à nos services
Nous croyons en la prestation d'une gamme de services adaptés et responsables vis-à-vis de la communauté
Nous reconnaissons les différences ethniques, économiques et culturelles au sein de nos communautés

Nous soutenons la croissance sociale, le développement et la défense des intérêts
Nous construisons nos services sur les points forts et le caractère unique de chaque client
Nous fournissons des services fondés sur la conviction que le changement est possible
Nous travaillons en partenariat avec les clients afin d'intégrer leurs expériences et leurs orientations dans la planification des programmes
Nous fournissons des services de manière collaborative et coordonnée avec nos partenaires communautaires

Notre histoire

De 1973 à 77

À l'origine, le centre était nommé Centre de traitement Tamarac, situé à Orillia, en Ontario. L'organisme commence à fournir des services de santé mentale pour enfants et des services de protection pour adultes. L'organisme pilote des services de répit pour les enfants.

De 1978 à 84

L'organisme devient Catulpa Tamarac Child and Family Services et s'étend à Barrie. Les programmes de garderie scolaire sont intégrés aux écoles communautaires. Ajout d'une clinique externe d'orientation pour les enfants et les familles, de services de gestion de cas et de défense des droits.

De 1985 à 92

L'Agence fusionne les programmes de santé mentale avec ceux destinés aux personnes souffrant de troubles du développement. Lancement d'un programme intégré d'intervention précoce au sein de l'école maternelle.

De 1993 à 99

Catulpa Tamarac devient l'agence de transit pour le nouveau "Programme d'action communautaire pour les enfants (PACE) du comté de Simcoe", financé par Santé Canada. Catulpa était le parrain du site local d'Orillia pour le projet et agit en tant qu'intermédiaire pour les 5 autres sites du comté.

De 2000 à 08

Les services de santé mentale pour enfants sont fusionnés au sein du comté de Simcoe. L'agence change de nom pour devenir Services de soutien communautaire Catulpa et devient l'agence hôte du modèle Processus local complexe pour les besoins spéciaux. Catulpa s'agrandit et ouvre des bureaux à Alliston, Collingwood, Midland et Orillia, le siège social étant situé à Barrie.

De 2009 à 17

Le programme Passeport pour l'intégration communautaire (Passport) a été mis en place et Catulpa est devenu l'agent de prestation de Passport désigné pour le comté de Simcoe. Catulpa a élargi son rôle au sein du Transitional Age Youth Coordination Program, un service destiné aux jeunes adultes qui quittent le système de protection de l'enfance et passent aux services pour adultes, et a commencé à fournir un soutien en matière de gestion de cas aux enfants et aux familles ayant reçu un diagnostic de trouble du spectre autistique dans le cadre du Programme ontarien en matière d'autisme.

De 2018 à 22

Catulpa fait partie du York Simcoe Autism Network (YSAN) pour s'assurer que les services et le soutien répondent aux besoins des familles. Les services FFS de Catulpa ont été lancés en avril 2021.

Catulpa aujourd’hui

Célébrant son 50e anniversaire en 2023, Les Services de soutien communautaire Catulpa continuent de montrer la voie et d'évoluer. Nous sommes fiers d'être une agence de gestion de cas au positionnement unique, avec un éventail de programmes et de services qui s'étendent sur toute la vie et qui s'adressent aux enfants, aux jeunes, aux adultes et aux familles ayant des besoins particuliers ou uniques.

Plus de

100+

personnes

Plus de

3,500+

Personnes et familles actuellement assistées par l'agence

Bureaux

Droits des personnes assistées

Tout le monde a des droits fondamentaux en vertu de la Charte canadienne des droits et libertés, de la Déclaration universelle des droits de l'homme des Nations unies, de la Convention relative aux droits de l'enfant et de la Convention relative aux droits des personnes handicapées, ainsi que de la Charte des enfants et des jeunes de la Simcoe County Child, Youth and Family Coalition.

Ces droits vous protègent contre la discrimination due à:

L'ascendance
La couleur, la race
L'âge
La citoyenneté
La langue
Le handicap (physique, développemental, de santé mentale)
Le sexe (y compris la grossesse et l'allaitement)
L'origine ethnique

Le lieu d'origine
La culture, les convictions
La situation familiale ou matrimoniale
L'identité ou l’expression de genre
La réception d'une aide publique
Les antécédents judiciaires
L'orientation sexuelle

En tant que personne bénéficiant de services de Services de soutien communautaire Catulpa, nous soutenons et promouvons ces droits.

Nous veillons également à ce que vous ayez le droit:

D'être traité avec respect et de bénéficier de services qui reflètent vos besoins
D'être en sécurité et protégé de tout type d'abus
D'être soutenu dans vos efforts pour atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés

Vous connaissez les informations contenues dans votre dossier:

Elles peuvent être vues par vous
Elles sont correctes et privées
Elles ne peuvent être partagées qu'avec les personnes de votre choix, sauf si la loi l'exige
Elles peuvent être modifiées si elles ne sont pas correctes

Vous décidez des services que vous souhaitez, en fonction:

Des informations vous sont communiquées de la manière dont vous le souhaitez
Des informations sur les programmes et les services qui sont à votre disposition
De la façon dont le personnel de Catulpa peut vous aider
De savoir que vous pouvez refuser des services à tout moment

Vous savez comment faire de bons ou moins bons commentaires à tout moment:

Et recevez une réponse en temps raisonnable
Et comprenez que vos services ne seront pas affectés si vous le faites

Toute personne a le droit fondamental d'être traitée équitablement.
Les Services de soutien communautaire Catulpa estiment également que vous disposez des droits suivants: